Часто оказываюсь в ситуации, когда основатель стартапа, или собственник бизнеса, растерянно спрашивает: «Ну, и с чего же начинать?». Где та печка, от которой плясать, или та ниточка, потянув за которую, распутаешь весь клубок? Это особенно часто встречается, когда фирма или собственник осознали высоту уступа, на который она взобралась, высоту следующей вершины, и глубину и ширину…
Читать дальше
Вы видите два бизнеса, и двух собственников. Один из собственников всё познал, добился невероятных успехов, провел свой бизнес через огонь, воду, и медные трубы. Он абсолютно совершенен, ему не нужно изменяться, он своим трудом доказал, что ему не нужна помощь, новые знания, консультанты и партнеры. Другой несовершенен, готов запросить и принять помощь, считает что его…
Читать дальше
Почему у вас покупают? Потому что доверяют. Доверяют вашему товару и производителю, доверяют перевозчику, доверяют расчетной системе, доверяют обслуживанию, доверяют вашей готовности решать проблемы в случае их возникновения, доверяют курьеру, доверяют даже ступенькам в ваш магазин или офис. Доверие можно и нужно увеличивать.